Le scénario est toujours le même. Un échange en messages privés, un accord de principe sur un montant, une vidéo livrée — puis plus de réponse. Ou une réponse qui demande une retouche, puis une autre, puis une troisième.
Ce n'est pas de la malchance : c'est la conséquence directe d'un métier qui s'exerce presque entièrement sans contrat et sans garantie de paiement.
Ce qui protège vraiment, par ordre d'efficacité
1. L'argent bloqué avant que vous tourniez
C'est la seule protection qui ne dépend pas de la bonne foi de la marque. Le principe du séquestre : la marque paie avant la prestation, mais l'argent ne lui appartient plus et ne vous est versé qu'à la livraison validée. Si elle disparaît, les fonds sont déjà là.
2. Le contrat écrit
Il ne fait pas payer à votre place, mais il fixe ce qui est dû, pour quoi, et dans quel délai. Sans lui, un désaccord se règle sur des captures d'écran de conversation.
Depuis janvier 2026, ce n'est plus à vous de le demander
Un contrat écrit est obligatoire dès 1 000 € HT cumulés sur l'année avec une même marque — avantages en nature compris. Et la marque n'est pas seule concernée : créateur, marque et agence sont solidairement responsables. Demander un contrat n'est plus une exigence inconfortable, c'est la loi.
3. Le nombre de retouches, écrit à l'avance
La demande de retouche sans fin est la version polie du non-paiement. Deux rounds inclus, annoncés dès le départ, coupent court : au-delà, c'est une nouvelle prestation.
Les signaux qui doivent vous alerter
- Un refus de contrat écrit, même pour un montant modeste.
- Un paiement promis « à la publication » sans date ni garantie.
- Un brief qui change après la livraison.
- Une marque qui ne veut communiquer que par messages privés.
- Une demande de fichiers sources avant tout paiement.
Et si vous êtes déjà impayé
Rassemblez tout ce qui matérialise l'accord — messages, brief, livrable, dates. Envoyez une relance écrite, puis une mise en demeure. Pour les montants faibles, la procédure est souvent plus coûteuse que la créance : c'est précisément pour cette raison que la protection se joue avant, pas après.
Sur Collabbs, l'argent est bloqué avant que vous tourniez
La marque règle la collaboration en séquestre dès l'acceptation. Le contrat est généré et signé par les deux parties. Vous livrez, la marque valide, vous êtes payé — et si elle ne répond pas dans le délai, la validation se fait automatiquement. Le tout est gratuit pour vous : la commission est à la charge de la marque, et vous touchez l'intégralité du montant annoncé.
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